Ödeme

Son güncelleme: 15 Ekim 2026

Varen Otomotiv LTD. ŞTİ. (“Varen Otomotiv” veya “biz”), varenotomotiv.com ziyaretçilerinin ve müşterilerinin gizliliğine önem verir. Bu politika; siteyi ziyaret ettiğinizde, hesap açtığınızda, lastik veya akü siparişi verdiğinizde ya da bizimle iletişim kurduğunuzda bilgilerinizin nasıl kullanıldığını açıklar. Veri sorumlusunun tam kimliği ve başvuru usulleri [KVKK Aydınlatma Metni bağlantısı] içinde yer alır.

İletişim: info@varenotomotiv.com · +90 533 384 45 35

Hangi bilgileri alıyoruz?

Adınız, iletişim ve teslimat bilgileriniz, fatura bilgileriniz, sipariş ettiğiniz ürünler, sipariş ve destek geçmişiniz ile siteyi güvenli biçimde çalıştırmak için gereken teknik kayıtlar işlenebilir. Ürün seçimi için bizimle paylaştığınız araç modeli, lastik ölçüsü veya akü özellikleri de talebinizi yanıtlamak amacıyla kullanılabilir. Site üzerinde gerçekten toplanan ek bilgiler [araç plakası/şasi, montaj randevusu vb.] ayrıca açıklanmalıdır.

İade ve garanti başvurularında bize ilettiğiniz ürün fotoğrafları, hasar tutanakları ve montaj/servis kayıtları da başvurunun incelenmesi için işlenebilir. Bu belgelerde talep için gerekli olmayan kişisel bilgileri gizleyebilirsiniz.

Bilgileri nasıl kullanıyoruz?

Bilgilerinizi hesap ve sepet işlemleri, siparişin alınması, ödeme ve teslimatın yürütülmesi, fatura düzenlenmesi, iade ve garanti taleplerinin değerlendirilmesi, müşteri desteği ve site güvenliği amacıyla kullanırız. Kampanya e-postası/SMS’i gibi pazarlama iletileri, ilgili izin koşulları sağlanırsa gönderilir; iletişim tercihlerinizi değiştirebilirsiniz.

Kimlerle paylaşıyoruz?

Siparişinizi yerine getirmek için gerekli bilgiler ödeme altyapısı, kargo, e-fatura/muhasebe, barındırma ve teknik destek sağlayıcılarıyla paylaşılabilir. Hasar ve garanti incelemelerinde gerekli bilgiler kargo firması, üretici, ithalatçı veya yetkili servisle sınırlı olarak paylaşılabilir. Yasal talep halinde yetkili kurumlara bilgi verilebilir. İş ortaklarının listesi ve olası yurt dışı aktarım, fiili kullanılan hizmetlere göre KVKK Aydınlatma Metni’nde somutlaştırılmalıdır. [Bağımsız reklam amaçlı veri paylaşımı varsa alıcılar, amaç ve hukuki sebep ayrıca açıklanmalıdır.]

Ödeme ve hesap güvenliği

Ödeme sayfasında kullanılan sağlayıcı ve ödeme verilerinin kim tarafından işlendiği ödeme adımında açıkça gösterilmelidir. Hesap şifrenizi gizli tutun. İletişim ve sipariş verilerini korumak için erişim sınırlandırması ve uygun güvenlik tedbirleri uygularız; hiçbir çevrim içi sistem için mutlak güvenlik garantisi verilemez.

Çerezler ve harici bağlantılar

Sepet, oturum ve güvenlik işlevleri için gerekli çerezler kullanılabilir. Analiz, işlevsellik ve reklam çerezlerinin kullanımı sitedeki gerçek kurulum ve tercihleriniz doğrultusunda gerçekleşir. Ayrıntılar [Çerez Politikası bağlantısı] içindedir. Başka sitelere yönlendiren bağlantıların gizlilik uygulamaları ilgili siteye aittir.

Saklama, haklar ve iletişim

Bilgileriniz yalnızca amaç ve yasal yükümlülüklerin gerektirdiği süre boyunca tutulur. KVKK haklarınız ve başvuru yöntemleri için [KVKK Aydınlatma Metni bağlantısı] sayfasını inceleyebilirsiniz. Sorularınız için info@varenotomotiv.com adresinden bize ulaşabilirsiniz.